🇫🇷 Fabriqué en France · Livraison offerte · 2 parfums = 80 € · 3 = 100 € · Expédition en moins de 24 h

FAQ — Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de commander votre extrait de parfum SOUVENIRS. Une autre question ? Écrivez-nous à souvenirsparis75@gmail.com — réponse sous 24h ouvrées.

Nos parfums

Vos parfums sont-ils des copies ?

Non. SOUVENIRS crée ses propres compositions, dans l'esprit olfactif des grandes fragrances de niche — jamais des copies. Chaque jus est un extrait de parfum à haute concentration.

Quelle est la tenue et le sillage ?

Tous nos parfums sont formulés en extrait de parfum, la concentration la plus élevée. Attendez-vous à une tenue de plusieurs heures et à un sillage généreux. Pour en profiter au maximum, vaporisez sur les points de pulsation.

Quelle est la contenance ?

Chaque flacon contient 50 ml d'extrait de parfum.

Comment conserver mon parfum ?

Gardez le flacon à l'abri de la lumière et de la chaleur (évitez la salle de bain). Bien conservé, il préserve toute sa richesse pendant des années.

Comment l'appliquer ?

Vaporisez sur les points de pulsation — poignets, cou, derrière les oreilles — à environ 15 cm de la peau. Ne frottez pas après application : laissez la fragrance se révéler.

Livraison & retours

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions depuis Paris en moins de 24 h après votre paiement. Deux options à la livraison :

  • Mondial Relais (point relais) — livraison offerte : généralement 3 à 5 jours ouvrés
  • Colissimo à domicile — 10 € : environ 2 jours ouvrés

Livrez-vous à l'international ?

Oui — dans toute l'Europe et de nombreux pays. Les délais et frais varient selon la destination.

Comment ma commande est-elle emballée ?

Chaque commande est soigneusement emballée, sécurisée et discrète pour protéger votre fragrance pendant le transport.

Puis-je retourner un produit ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non ouvert, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Paiement & contact

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, 100 % sécurisé. Les paiements sont chiffrés (SSL) et traités par des prestataires certifiés. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à souvenirsparis75@gmail.com. Nous répondons sous 24h ouvrées.

Proposez-vous des conditions revendeur ?

Oui. Découvrez nos conditions sur la page Devenir revendeur.